Burulaş Hakkında Herşey | Burulaş İletişim

Burulaş (Bursa Ulaşım A.Ş.), Bursa ilinde toplu taşıma hizmetlerini yürüten bir kurumdur. Şirket, Bursa Büyükşehir Belediyesi’ne ait bir iştirak olarak, Bursa’nın toplu taşıma altyapısını düzenler, geliştirilir ve işler. Burulaş, şehir içindeki ulaşımın daha düzenli, verimli ve çevre dostu hale getirilmesine yardımcı olmak amacıyla bir dizi farklı ulaşım seçeneği sunar.

Burulaş’ın Görevleri ve Hizmet Alanları:

1. Toplu Taşıma Hizmetleri:
   
2. Otobüsler: Burulaş, şehir içi otobüs hatlarını işletir. Bursa’nın farklı noktalarına ulaşım sağlayan geniş bir otobüs ağı vardır.
   
3. Raylı Sistem (Bursaray): Bursa’da toplu taşıma sisteminin önemli bir parçası olan Bursaray, Burulaş tarafından işletilmektedir. Bu hafif raylı sistem, Bursa’nın çeşitli bölgelerini birbirine bağlayan önemli bir ulaşım aracıdır.
   
4. Ferryboat (Vapurlar): Bursa’nın Mudanya ilçesinden İstanbul’a deniz yoluyla ulaşımı sağlayan vapur hattı da Burulaş tarafından işletilmektedir.
   
5. Teleferik: Bursa’da, Uludağ’a ulaşımı kolaylaştıran teleferik hattı da Burulaş tarafından yönetilmektedir.
   
6. Trafik Yönetimi ve İyileştirmeleri: Burulaş, trafik akışını iyileştirmek ve şehirdeki ulaşım sorunlarını çözmek amacıyla çeşitli projeler geliştirir. Trafik sinyalizasyonu, otopark düzenlemeleri ve diğer altyapı projeleri Burulaş’ın sorumluluğundadır.
   
7. İletişim ve Müşteri Hizmetleri: Burulaş, toplu taşıma kullanıcılarının ulaşım deneyimlerini geliştirmek için çeşitli iletişim kanalları sağlar. Bunun arasında telefon, internet ve sosyal medya platformlarıyla iletişim kurma imkanları da vardır.
   
8. Elektronik Biletleme ve Ödeme Sistemleri: Burulaş, Bursa’da toplu taşıma araçlarına elektronik ödeme sistemleri ve kartlı geçiş sistemlerini entegre etmiştir. BursaKart sistemi, toplu taşıma araçlarında ödeme yapmak için kullanılan yaygın bir karttır.

Burulaş İletişim:

Burulaş, toplu taşıma kullanıcılarına duyurular, şikayetler ve öneriler için çeşitli iletişim kanalları sunmaktadır. Burulaş’ın iletişim yolları şu şekildedir:

• Telefon: Müşteri hizmetleri hattı üzerinden vatandaşlar, toplu taşıma hakkında bilgi alabilir, sorunlarını iletebilirler.
• Web Sitesi: Burulaş Resmi Web Sitesi üzerinden otobüs seferleri, Bursaray hatları ve diğer ulaşım seçenekleri hakkında bilgi edinilebilir.
• Sosyal Medya: Burulaş, Facebook, Twitter, Instagram gibi sosyal medya platformlarında aktif olup, duyurular ve bilgilendirmeler yapmaktadır.

Burulaş’ın Hedefleri:

• Çevre Dostu Ulaşım: Burulaş, çevre dostu ulaşım yöntemlerini destekler. Elektrikli otobüsler ve diğer yeşil ulaşım araçları ile emisyonları azaltmayı hedefler.
• Daha Etkin Toplu Taşıma: Toplu taşımanın verimliliğini artırarak, trafikteki yoğunluğu azaltmayı amaçlar.
• Yolcu Memnuniyeti: Burulaş, yolcuların konforlu, güvenli ve zamanında ulaşım sağlamasını hedefler.

Özetle, Burulaş, Bursa’da toplu taşımayı organize eden, yöneten ve geliştiren bir kuruluştur. Şehir içi ulaşımın daha modern, verimli ve çevre dostu olmasını sağlamak için çeşitli hizmetler sunmaktadır.